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販売業者の名称

株式会社リレーションズ

販売責任者名

坂下二郎

販売業者の住所

大阪府堺市堺区大町西1-1-20 コスモ宿院ビル8階

販売業者の連絡先

メールアドレス:
電話番号:0120-947-606

商品代金以外の必要料金

・送料。
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着日から6日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後(銀行振込の場合は入金後)、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ後払い・アマゾンペイ・楽天ペイ

お支払いについて

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へ
お振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品について

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初期不良などお客様の都合ではない場合
----------------------------------------
商品が不良、配送中の商品の破損、注文と異なる商品が届いたなど、
お客様の都合ではない場合は送料当店負担でお取替えさせていただきますので、
商品到着から10営業日以内にご連絡ください。

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お客様都合での返品・交換について
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【お洋服や靴】
未使用品(試着程度を除く)で商品に汚れや破損の無いもので
下記に該当しないものに限り商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
送料お客様負担で承ります。

【下記に該当するものは返品・交換ができませんのでご注意ください】
(1)到着後6営業日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご遠慮願います。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(お洋服や靴などで試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等、匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物に破損があるもの
。 ※商品タグを切り離したものはお取り換えできません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合による返品・交換の際の送料はお客様のご負担となります。